Geschäftsbedingungen

 

VORAUSSETZUNGEN DES MIETERS

• Der Mieter muss mindestens 21 Jahre alt sein. Alle Mieter (Hauptfahrer und Zusatzfahrer) müssen bei der Übernahme des Fahrzeugs einen gültigen Führerschein, Reisepass und/oder Personalausweis mit ihrem Namen vorlegen. Alle Fahrer müssen über eine sichere Fahrbilanz verfügen und ihr Führerschein muss seit mindestens einem Jahr gültig sein.
• Ein internationaler Führerschein oder eine notariell beglaubigte Übersetzung des Führerscheins ist erforderlich, wenn der Führerschein nicht auf Englisch ist.
• Der Hauptfahrer muss bei der Abholung des Fahrzeugs im Besitz einer auf seinen Namen lautenden Kreditkarte sein. Die Karte muss über ein ausreichendes Guthaben zur Deckung der Selbstbeteiligung/Kaution verfügen (diese wird für die Dauer der Anmietung auf der Karte gesperrt). Mit der Karte müssen auch lokale Gebühren, zusätzliche Ausrüstung und alles, was am Schalter der Autovermietung zusätzlich gekauft wird, bezahlt werden.

AKZEPTIERTE ZAHLUNGSFORMEN

Drive akzeptiert nur Kreditkarten:

• MasterCard
• Visa
• Union Pay mit Visa oder Union Pay mit Mastercard (kann nur bei „Später bezahlen“ am Schalter verwendet werden)
• American Express (kann nur bei „Später bezahlen“ am Schalter verwendet werden)

Bargeld und Debitkarten werden nicht akzeptiert.

KAUTION

Die Anzahlung wird per Kreditkarte einbehalten. Abhängig vom Mietwagenmodell und der Art der Versicherung.

5.000–10.000 THB für einen Automotor mit einem Hubraum von 1,0–1,6 cc, 15.000–20.000 THB für einen Automotor mit einem Hubraum von 1,8 cc oder mehr, 25.000 THB für BMW- und Tesla-Elektrofahrzeuge.

Die Kaution wird nach der Anmietung zurückerstattet, sofern alle Bedingungen erfüllt sind.

VERSICHERUNG

Kaskoversicherung (Collision Damage Waiver, CDW)

Die Kaskoversicherung ist in allen Selbstfahrervermietungen enthalten.

Der Mieter ist für den Selbstbehalt im Falle eines Schadens am Fahrzeug verantwortlich, beispielsweise durch einen Zusammenstoß oder zusätzliche Kratzer. Die Haftung des Mieters ist auf 8.560 Baht für Kleinwagen mit Motoren von 1,0–1,6 CC 12.840 Baht für große Wagen mit Motoren von 1,8 CC oder mehr und 21.840 Baht für BMW- und Tesla-Elektroautos im Falle einer Beschädigung des Autos begrenzt.

ERWERB ZUSÄTZLICHER OPTIONALER DECKUNGEN UND VERZICHTSERKLÄRUNGEN   

Der Mieter kann beschließen, einen zusätzlichen Versicherungsschutz zu erwerben, um die Selbstbeteiligung zu verringern oder zu beseitigen, oder um Dinge abzudecken, die die Basis-Kaskoversicherung (Collision Damage Waiver, CDW) nicht abdeckt, wie z. B. die Reifen. Die folgenden zusätzlichen Deckungen und Verzichtserklärungen sind zum Kauf erhältlich:

Vollkasko

Die Vollkaskoversicherung kombiniert eine Nullselbstbeteiligung mit Unfall- und Diebstahlschutz in einem Paket zu einem sehr günstigen Preis. Wenn der Mieter vor der Übernahme des Fahrzeugs die Vollkaskoversicherung von drivecarrental.com erwirbt, verzichtet Drive auf die Haftung des Mieters für:

• Kosten für Schäden am Äußeren oder an mechanischen Komponenten des Mietfahrzeugs, einschließlich:
  • Karosserie, Dach, Fahrgestell
  • Windschutzscheibe, Fenster, Spiegel
  • Räder, Reifen, Radkappen
  • Motor, Kupplung, Batterie

• Ausfallkosten (für den Einnahmeverlust während der Reparatur des Fahrzeugs, das nicht vermietet werden kann)
• Pannenhilfekosten bei einer Panne oder einem Unfall
• Der Betrag, den Drive aufgrund der Inanspruchnahme der Diebstahlschutzversicherung des Fahrzeugs berechnet
• Verwaltungsgebühren von Drive im Zusammenhang mit einem dieser Punkte
• Medizinische und rechtliche Kosten für Verletzungen, die durch die Police gedeckt sind, einschließlich Tod und Verlust von Gliedmaßen

Die Drive-Vollkaskoversicherung schließt die Haftung für folgende Punkte nicht aus:

• Reparaturen, Pannenhilfe oder andere von Drive nicht genehmigte Dienstleistungen
• Reinigungskosten oder Schäden an der Innenausstattung des Fahrzeugs (sofern nicht durch einen Unfall verursacht)
• Beschädigung/Verlust von Kindersitzen, GPS-Geräten oder sonstiger „Zusatzausrüstung“

Super-Kaskoversicherung (Super Collision Damage Waiver, SCDW)

Die Super-Kaskoversicherung reduziert die Haftung des Fahrers im Falle einer Beschädigung des Mietfahrzeugs und beschränkt seine gesetzliche Verpflichtung, die Selbstbeteiligung bei der Reparatur oder dem Ersatz des Fahrzeugs zu zahlen. SCDW deckt keine Schäden an Reifen, Rädern und Glas.

Persönliche Unfallversicherung (Personal Accident Insurance, PAI)  

Im Falle eines Unfalls deckt diese Versicherung die medizinischen und rechtlichen Kosten für Verletzungen, die durch die Police gedeckt sind, einschließlich Tod und Verlust von Gliedmaßen. Dieser Versicherungsschutz gilt nur, wenn Sie sich an die Bedingungen des Mietvertrags halten.

Diebstahlschutz (Theft Protection, TP)

Wenn das Fahrzeug gestohlen wird, zahlen Sie höchstens die Selbstbeteiligung für die Wiederbeschaffungskosten, die durch die Police gedeckt sind. Dieser Versicherungsschutz gilt nur, wenn Sie sich an die Bedingungen des Mietvertrags halten.

Alle Fahrer müssen sich an die Bedingungen des Mietvertrags halten: Unsere Versicherung erstattet keine Kosten, die unter Umständen entstehen, die gegen diese Bedingungen verstoßen, wie z. B. gefährliches, unvorsichtiges oder fahrlässiges Fahren, Betankungsfehler oder Fahren unter Drogen- oder Alkoholeinfluss.

Wenn Sie also zum Beispiel die Fenster offen lassen oder die Schlüssel im Fahrzeug stecken lassen, zahlt Ihre Diebstahlschutzversicherung nicht aus. Wenn das Fahrzeug gestohlen wird, müssen Sie die Kosten für einen Ersatzfahrzeug übernehmen – oder für die Reparatur, wenn es bei einem missglückten Diebstahl beschädigt wird.

LAUFLEISTUNG / KILOMETER 

Unbegrenzte Kilometer

ZUSATZFAHRER

Ein zusätzlicher Fahrer ist enthalten.

TANKGEBÜHR

Alle Fahrzeuge sind zum Zeitpunkt der Anmietung vollgetankt und müssen mit vollem Tank zurückgegeben werden. Andernfalls wird die angegebene Betankungsgebühr erhoben.

SONDERREINIGUNGSGEBÜHR

Wenn der Mieter im Fahrzeug raucht oder das Fahrzeug schmutzig ist oder unangenehm riecht und nicht auf die übliche Weise gereinigt werden kann, muss der Mieter eine Strafe zahlen.

SONSTIGE GEBÜHREN

Wenn dem Mieter irgendwelche Kosten entstanden sind, wie z. B. Strafzettel oder unbezahlte Mautgebühren, wird Drive versuchen, den Mieter zu kontaktieren. Dies kann Monate nach der Anmietung geschehen – und der Mieter muss diese Verwaltungsgebühr ebenso wie die ursprüngliche Gebühr bezahlen. Bitte beachten Sie, dass in allen Fahrzeugen das Rauchen verboten ist. Bei Nichteinhaltung dieser Vorschrift wird eine Strafe verhängt.

EINWEG-ANMIETUNG

Einweg-Anmietungen sind an allen Orten in Thailand möglich. Es können Gebühren für die Einweg-Rückgabe anfallen.

ANKUNFTSDATEN 

Flugdaten – Wenn Sie mit dem Flugzeug anreisen, müssen Sie uns Ihre Flugnummer mindestens 3 Tage vor Mietbeginn mitteilen. Wenn Sie dies nicht tun, können wir nicht dafür verantwortlich gemacht werden, dass Ihr Fahrzeug aufgrund einer Verspätung Ihres Flugzeugs nicht zur Verfügung steht. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Flugnummer eingeben und nicht eine andere Nummer, die Ihnen die Fluggesellschaft möglicherweise mitgeteilt hat, wie z. B. eine Bestätigungsnummer.

AUSSERHALB DER BÜROZEITEN

Wenn Sie das Fahrzeug außerhalb der normalen Bürozeiten abholen oder zurückbringen möchten, wird Drive dafür sorgen, dass ein Mitarbeiter zur Verfügung steht. Für diesen Service ist eine vorherige Anmeldung erforderlich, und es wird eine Gebühr erhoben, um zusätzliche Arbeitsstunden abzudecken.

Die Kosten für diesen Service betragen 214 THB.

LIEFERUNGEN UND ABHOLUNGEN

Auf vorherige Anfrage kann Drive das Fahrzeug zu Beginn der Anmietung liefern. Die Kosten sind bei Unterzeichnung des Mietvertrags an Drive zu zahlen.

Die Kosten für diesen Service werden Ihnen mitgeteilt, nachdem Sie die Buchung vorgenommen haben und wir bestätigt haben, dass dies zulässig ist.

VORSCHRIFTEN ZU GRENZÜBERSCHREITUNGEN

Bitte beachten Sie, dass grenzüberschreitende Reisen mit Drive nicht erlaubt sind.

MIETDAUER

Drive gewährt Ihnen bei der Rückgabe Ihres Fahrzeugs eine Nachfrist von 60 Minuten. Zusätzliche Stunden werden mit einem Viertel des Tagessatzes berechnet.

VERLÄNGERUNG DER MIETDAUER

Sollte der Mieter den Mietvertrag über das vereinbarte Rückgabedatum hinaus verlängern wollen, ist es sehr wichtig, dass die Drive-Vermietstation sofort informiert wird, damit der Versicherungsschutz verlängert werden kann. Andernfalls wird davon ausgegangen, dass der Mieter das Fahrzeug ohne Versicherungsschutz fährt.

STORNIERUNGEN, NICHTERSCHEINEN UND ÄNDERUNGEN

Stornierung von Buchungen mit Bezahlung bei Ankunft

• Bei Bezahlung bei Ankunft fallen keine Stornierungsgebühren an.

Stornierung von vollständig im Voraus bezahlten Buchungen

• Wenn Sie 48 Stunden oder mehr vor Mietbeginn stornieren, erstatten wir Ihnen den gesamten im Voraus bezahlten Betrag abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 400 THB (zzgl. 7 % MwSt.).
• Wenn Sie weniger als 48 Stunden vor der Abholzeit stornieren, verfällt der gesamte im Voraus bezahlte Betrag.
• Wenn der Kunde um eine Verschiebung des Reisedatums bittet, wenn der ursprüngliche Reisetermin verstrichen ist und die Stornierung später mitgeteilt wird. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, keine Rückerstattung gemäß den Bedingungen vorzunehmen (die Stornierung muss mindestens 48 Stunden vor dem ursprünglichen Mietbeginn erfolgen).
• Wenn Sie nicht zum vereinbarten Zeitpunkt erscheinen und/oder nicht alle erforderlichen Unterlagen vorlegen und/oder keine Kreditkarte mit ausreichender Deckung vorlegen, kann die Drive Car Rental Ihnen das Fahrzeug verweigern.
• Wenn Sie das Fahrzeug vor dem ursprünglichen Rückgabedatum zurückgeben (vorzeitige Rückgabe), erhalten Sie keine Rückerstattung.
• Nach der Rückgabe des Fahrzeugs wird Drive eine Freigabe der Kaution oder des beim Abholen hinterlegten Betrags gemäß den Verfahren Ihrer Bank durchführen. Diese Kaution kann bis zu zwei Wochen dauern, um von Ihrer Bank freigegeben zu werden.

Nichterscheinen

Ein „Nicht-Erscheinen“ liegt vor, wenn Sie:

• stornieren möchten, uns dies aber nicht vor Mietbeginn mitteilen, oder
• das Fahrzeug nicht zur vereinbarten Zeit und am vereinbarten Ort abholen, oder
• die für die Abholung des Fahrzeugs erforderlichen Unterlagen nicht vorlegen können, oder
• keine auf den Namen des Hauptfahrers lautende Kreditkarte mit ausreichender Deckung vorweisen können.

In all diesen Fällen erhalten Sie keine Rückerstattung des gezahlten Betrags.

Bei Nichterscheinen werden die ursprünglichen Buchungsbedingungen nur für 12 Stunden aufrechterhalten.

Drive behält sich das Recht vor, die Übergabe des Fahrzeugs an einen Kunden zu verweigern, der nicht pünktlich mit allen erforderlichen Unterlagen und einer Kreditkarte mit ausreichender Deckung für die Kaution des Fahrzeugs erscheint. In einem solchen Fall hat der Kunde keinen Anspruch auf Rückerstattung, es sei denn, die Anmietung wurde im Voraus storniert.

WICHTIGE INFORMATIONEN

Um sicherzugehen, dass Sie die Regeln und Gesetze für das Fahren in Thailand verstehen, ist es wichtig, dass Sie die Geschäftsbedingungen vollständig lesen, bevor Sie Ihr Fahrzeug abholen.

Vergewissern Sie sich insbesondere, welche Dokumente und sonstigen Unterlagen Sie mitnehmen müssen (z. B. Führerschein, Ausweispapiere und Zahlungskarten) und was Sie an der Vermietstation zu bezahlen haben. Wenn Sie nicht alles dabei haben, was Sie brauchen, kann es sein, dass unser Vermietungspersonal Sie das Fahrzeug nicht abholen lässt.

Mit dieser Buchung bestätigen Sie, dass Sie unsere Geschäftsbedingungen gelesen haben und akzeptieren.

Wenn Sie Ihr Fahrzeug abholen, müssen Sie einen Mietvertrag unterschreiben. Bitte lesen Sie ihn sorgfältig durch – und wenn etwas unklar ist, besprechen Sie es mit unserem Vermietungspersonal, bevor Sie unterschreiben.

Sollten Sie mit irgendeinem Aspekt Ihres Mietverhältnisses unzufrieden sein, ist es sehr wichtig, dass Sie dies zu diesem Zeitpunkt mit unserem Vermietungspersonal besprechen. Wenn Sie mit deren Antwort nicht zufrieden sind, besuchen Sie bitte unsere Kontakt-Seite und teilen Sie uns dies mit. Sollten Sie Fragen oder Probleme haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Für alle Anmietungen gelten die Standardbedingungen des Mietvertrags und die vorgenannten allgemeinen Informationen.

In Notfällen rufen Sie bitte die rund um die Uhr besetzte Drive-Notrufnummer (66) 089 133 6126 an oder die Bangkok Insurance Public Company Limited: Tel. 1620